实际上，这几年各行各业的创业都很火热，你可以去看一下每年有多少项目拿到天使，到年底又剩下多少，绝大多数肯定是没有办法赚到钱的。

　　潘欣认为，在线教育的上半场还远未结束，除了新东方在线之外，其他各个细分领域的几匹领头羊也均处于快速占领市场阶段，远未开始厮杀。

所以在这一块来看，当客户用起来以后，你怎么样通过互联网的手段去长期地服务好这些客户，让客户在使用过程中源源不断地产生价值，并分享利益，达到与客户共同发展的良性状态，是非常关键的。